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电商未来五年发展+智能化电商店铺

发布日期:2016-07-02 10:06:40 【关闭】
摘要:
智能化的普及日新月异,不妨想象一下5年后的箱包发展+智能化电商店铺

第一步:资料录入数据:如图片,文字与语音描述,自动应答等信息,以及终端数据分析结果,并作出相应调整。

第二步:多语种转换:预防地方语言,受众群体之广,到了全民电商的级别。

第三步:自动应答提问系统:你只要不能开口说话就行。如果不能说话,转入第四步。

第四步:人工服务:人工服务是需要时才会由录入员兼客服。

第五步:点击购买与退货,自动人脸识别启动程序。注:比如人脸对着,点两下头即可启动程序,进入下一步操作。用问题用头部或者上下移动来换屏操作。启动后点一次头确认,摇动翻页,上下移动浏览页面,而语音系统本身也可以针对盲人操作。

步:自动生成快递单:快递单电子档备份,随货物对应粘贴。

步:自动化打包发货:由于产品分门别类,所以各种产品皆有不同的打包方法,自动匹配,或防水或冷藏装订木框等等。

步:资金到帐提醒已经审核评语并自动回答:开通短信提醒业务,自动要求评语。在评语设置里,不雅文字拒绝输入等地。

步:转帐自动转入银行卡并提醒:转帐后自动转入银行卡,银行方会收取一定的手续费用。

步:定期自动化回访消费终端并收集数据:设置三天或者一周定时回访终端消费者,让他们感觉满满的幸福与放心,如有别的数据更能及时提交。

第十步:自动生成数据库并列表给出可行性方案意见:生成数据后汇总分析,把问题集中汇递交数据录入处理。

第十二步:回到第一步:回到第一步重复操作。

退货步骤:退货进入第四步,然后点击第七步退回理由,第八步操作完成。

从上面步骤来看,我们的工作人员始终守在第一步和第四步不动,其它地方自动完成,全天候智能24小时服务,无需考虑人手问题,因为第一步的人手可以兼顾第四步,并随机分配人手。只要第一步做得够完整,所有的消费者均可以自动操作,也可全程实现多语音操控,完全不担心语言不通等问题所带来的障碍,目前手机某某输入法已经有这个功能,但并不完善。

优势:由于所有资料存放于互联网,因此,你即便是断电或者出现别的突发事件,皆不影响销售,并且手机能收到相应的通知,别的地方也是自动化操作。省去了天天对着电脑伤身体,同时,你可以自由自在地去周游世界各国。一点也不影响到电商生意打理。因为进货入仓等都是自动化完成的,那一块又是另外一套程序操作方式。

根据这些情况分析:在后续五年电商,也是必经之路,由于人工成本增加,智通得到普及,人们生活水平提升,越来越多人选择出游享受生活。电商成为主流,同时也给大家带了丰厚的蛋糕。既可享受,又可以有收入。也可以做大做强,那就是你选择的商品与消费者需求吻合,于是,第九步与第十步很重要,所有的精力应该好好的把控这两步,好与坏就看你的思维与目光。因为,中国或者国外还有很多偏远山区,交通不便,语言不通,一些老弱病残者,他们同样想有这种待遇,我们这样做,从来不考虑语言不通,克服了地方语言障碍,从而走到电商这条路上来。

结束语:小编只是这么想,但是,我心目中估摸着大家以后也会这么走,只是谁先走这一步而已。大家不可能对这种人工操作感兴趣,伤脑筋的事肯定不想干,也对未来自身的养生考虑,对企业的发展考虑,对社会负责考虑,必须人性化让电商走下去的理由。



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